Cash App es una de las aplicaciones de pago digital más populares en Estados Unidos. Millones de personas la usan para enviar y recibir dinero, así como para transacciones cotidianas. Sin embargo, en medio de esta popularidad, surgió un importante caso legal en 2025 relacionado con Cash App, especialmente entre usuarios del estado de Washington.
La empresa matriz de Cash App, Block Inc., fue acusada de enviar mensajes de texto promocionales y de referencia a usuarios sin su consentimiento. Estas acusaciones dieron lugar a una demanda colectiva, tras la cual la empresa aceptó un acuerdo de 12,5 millones de dólares. Los usuarios que cumplan los requisitos podrían recibir pagos de entre 88 y 147 dólares.
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¿Qué es el Acuerdo de 147 dólares de Cash App?
Este acuerdo no es una ayuda ni una bonificación gubernamental, sino un acuerdo legal. Su objetivo es compensar a los usuarios que recibieron mensajes de marketing sin su consentimiento.
Block Inc. Cash App no ha admitido ninguna irregularidad, pero la empresa aceptó este acuerdo para evitar un largo proceso legal y posibles multas. Esto proporcionará un alivio financiero a los usuarios afectados y servirá como señal para una aplicación más estricta de las normas de privacidad digital en el futuro.
¿Por qué se presentó este caso?
La demanda se titula Bottoms v. Block Inc. Alega que Cash App envió mensajes de texto automatizados a través de su función “Invitar amigos”, lo que viola la Ley de Correo Electrónico del Consumidor del Estado de Washington.
La ley es muy estricta en Washington. Enviar mensajes promocionales a cualquier persona sin permiso explícito se considera ilegal. Un gran número de usuarios se quejó de haber recibido mensajes sin su consentimiento.
¿Quiénes pueden optar a este acuerdo con Cash App?
No todos los usuarios de Cash App se beneficiarán de este acuerdo. Se han establecido ciertos requisitos de elegibilidad:
- Su número de teléfono móvil debe estar registrado en el Estado de Washington.
- Debe haber recibido mensajes de texto promocionales o de referencia de Cash App entre el 14 de noviembre de 2019 y el 7 de agosto de 2025.
- No debe haber dado su consentimiento explícito para estos mensajes.
- Debe haber presentado una reclamación a tiempo a través del sitio web oficial.
Los empleados de Cash App, sus familiares y quienes optaron por no participar en el acuerdo no son elegibles.
¿Cuánto dinero puede recibir?
El fondo total del acuerdo asciende a 12,5 millones de dólares. Tras deducir los honorarios de abogados, los gastos administrativos y otros costos legales, el importe restante se distribuirá entre los solicitantes que cumplan los requisitos.
Según los expertos:
- El pago per cápita podría oscilar entre 88 y 147 dólares.
- El importe final dependerá de cuántas personas presenten reclamaciones válidas.
- El importe per cápita puede disminuir si hay más reclamaciones, y el pago puede aumentar si hay menos.
¿Cómo presentar una reclamación para el acuerdo de Cash App?
El proceso de reclamación se ha simplificado y se ha realizado en línea para que la mayor cantidad posible de personas pueda presentar su solicitud fácilmente.
Proceso paso a paso:
- Visite el sitio web oficial del acuerdo.
- Ingrese su nombre, correo electrónico y número de teléfono.
- Confirme que recibió mensajes promocionales sin permiso.
Envíe el formulario de reclamación.
Conserve el correo electrónico de confirmación de forma segura para preservar el estado de su reclamación.
Tenga en cuenta que no se aceptarán reclamaciones después del 27 de noviembre de 2025.
¿Cuándo y cómo se recibirá el pago?
El proceso de pago comenzará solo después de la aprobación final del tribunal. Se espera que este proceso finalice a finales de 2025.
Posibles métodos de pago:
- Transferencia bancaria directa
- PayPal o Venmo
- Cheque en papel.
- Es probable que los usuarios con opciones de pago digitales reciban los pagos primero.
¿Cómo evitar el fraude?
En los casos de acuerdos, suelen aparecer sitios web falsos y mensajes fraudulentos. Para mayor seguridad:
Use solo el sitio web oficial.
- No comparta sus datos bancarios en ningún correo electrónico ni mensaje.
- No confíe en ningún enlace que no sea .gov o el dominio oficial del acuerdo.
- Ni Cash App ni el tribunal le solicitan su información personal por teléfono.
- La importancia general de este acuerdo
Este acuerdo no se trata solo de obtener $147.
Es una advertencia a las empresas digitales de que la privacidad del usuario no puede tomarse a la ligera.
En el futuro, esto permitirá:
- Fortalecer los derechos de los usuarios.
- Las empresas serán más cautelosas al enviar mensajes promocionales.
- Aumentar la confianza en las plataformas financieras digitales
Conclusión
El Acuerdo de Demanda Colectiva de Cash App por $147 de 2025 ofrece alivio a millones de usuarios que recibieron mensajes no autorizados. Si reside en el estado de Washington y recibió dichos mensajes dentro del plazo especificado, esta es una buena oportunidad.
Presente una reclamación de manera oportuna, proporcione información precisa y confíe únicamente en fuentes confiables. Este acuerdo no solo ofrece una compensación financiera, sino que también subraya la importancia de la privacidad digital.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el acuerdo colectivo de Cash App de $147?
Es un acuerdo legal de $12.5 millones para compensar a usuarios que recibieron mensajes promocionales no autorizados.
¿Quiénes pueden ser elegibles para el pago?
Residentes del estado de Washington que recibieron mensajes de texto promocionales de Cash App sin consentimiento entre 2019 y 2025.
¿Cuánto dinero puede recibir cada persona?
Los pagos estimados van desde $88 hasta $147, dependiendo del número total de reclamaciones aprobadas.
¿Cómo se presenta una reclamación?
La reclamación se debe enviar a través del sitio web oficial del acuerdo antes de la fecha límite establecida por el tribunal.
¿Cuándo se realizarán los pagos?
Los pagos se emitirán después de la aprobación final del tribunal, prevista para finales de 2025.
